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Introduction
Méthodologie
Questionnaire
Analyse
 
 
Résultats de l’étude des images avant/après

Situation :
Durant les processus de certification et de révision, la Fondation Health On the Net (HON) a été confrontée à des sites web postant des images avant/après sur leurs pages, principalement en rapport avec la chirurgie esthétique. HON a remarqué que la publication d’images avant/après pose problème car ces images peuvent induire des faux espoirs chez les visiteurs du site et HON ne peut garantir que ces images n’ont pas été modifiées, i.e. HON n’est pas capable de vérifier l’authenticité de ces images. Cependant, ces images sont malgré tout un outil permettant d’illustrer l’information médicale et de montrer la qualité du travail d’un praticien. Ainsi, la question s’est posée de savoir comment traiter les sites web publiant des images avant/après. Par conséquent, HON a décidé de lancer une étude pour mesurer l’opinion publique par rapport à la publication d’images avant/après sur un site.
Description:
L’étude fut menée par la Fondation Health On the Net et contenait les questions suivantes :

  • Etes-vous un(e) professionnel(le) de santé ou un(e) non professionnel(le) de santé ?
  • Etes-vous éditeur(trice) d’un site médical/de santé dédié à la chirurgie plastique/esthétique ?
  • Si vous trouvez des images avant/après sur un site médical/de santé
    • Vous les trouvez utiles?
    • Elles ne vous dérangent pas?
    • Vous les trouvez suspectes ?
    • Elles vous dérangent?
  • Un site web certifié HONcode
    • Ne devrait pas afficher des images avant/après?
    • Devrait pouvoir afficher des images avant/après?
  • Ce questionnaire est-il ou non compréhensible?

De plus, des informations de contact pouvaient être données et la possibilité de commenter l’étude était  disponible.
L’étude était placée sur le site de HON et à côté du certificat des sites web certifiés HONcode de mi-juin à la fin du mois de septembre, et était disponible en français et en anglais. HON a reçu un total de 1365 réponses à l’étude.

But:
Le but de l’étude était de comprendre l’opinion des professionnel(le)s de santé et des non professionnel(le)s de santé par rapport à la régulation de la publication d’images avant/après.

Résultats principaux:

  • 1365 réponses ont été reçues. 29.5% de ces personnes étaient des professionnel(le)s de santé et 5.9% des répondants ont indiqué être éditeur d’un site de chirurgie esthétique.
  • 25% des répondants considèrent que les images avant/après sont utiles, tandis que 45.3% les considèrent suspectes.
  • 68.8% des répondants trouvent que les sites web certifies HONcode devraient pouvoir afficher des images avant/après, tandis que 30.2% considèrent que les sites web certifiés HONcode ne devraient pas en afficher.

Conclusions préliminaires:
La majorité des répondants considère la publication d’images avant/après sur un site comme étant suspecte. Mais d’un autre côté, la plupart des personnes interrogées trouve aussi que les sites web devraient pouvoir afficher ces images. Ce qui signifie que pour réduire la méfiance envers les images avant/après, des actions devraient être entreprises mais il n’existe pas de besoin significatif parmi les utilisateurs des sites web d’avoir une interdiction d’utiliser ces images. Ainsi, HON procède au développement de directives concernant la publication d’images avant/après, prenant également en considération les précieux commentaires donnés par les personnes interrogées.


Pour plus de détails concernant les résultats:
http://www.hon.ch/Global/pdf/24-11-2011-before-after-results.pdf

 


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