Принцип 6 – Контактная информация web-сайта

Лица, ответственные за web-сайт, должны стараться предоставить наиболее полную контактную информацию о себе, такую как e-mail адрес или контактную форму для посетителей, нуждающихся в дополнительных разъяснениях или поддержке. Контактная информация должна быть достоверна, ясно представлена и легкодоступна из любого раздела web-сайта.

К тому же, быстрые ответы на письма посетителей лишний раз подчеркнут качество Вашего web-сайта.

Основные пункты: