עקרון 6 - פרטי יצירת קשר עם מנהל האתר

 

על מנהל האתר לנסות ולספק פרטי התקשרות באופן ברור ונגיש. חובה לספק ערוץ ליצירת קשר עם עורך האתר, כמו למשל כתובת דואר אלקטרוני פעילה או טופס ליצירת קשר עבור מבקרים הרוצים לקבל פרטים נוספים או תמיכה טכנית. על ערוץ ליצירת הקשר להיות נגיש בקלות מכל עמוד באתר.

 

הערה:

במידה ואתה מעוניין להמנע מדואר זבל או משימוש לרעה בכתובת הדואר האלקטרוני המפורסמת באתר, באפשרותך לקודד את כתובת הדואר האלקטרוני בעזרת שירות קידוד זה.

 

נקודות חשובות:

-          כתובת דואר אלקטרוני פעילה או טופס ליצירת קשר חייב להיות זמין מעמוד הבית של האתר, וקל לגישה מכל עמוד אחר באתר.

-          להגנה מפני דואר זבל באפשרותך לקודד את כתובת הדואר האלקטרוני שלך לפי ההוראות המפורסמות באתר שלנו.

-          עליך לענות באופן אישי ומיידי לכל פניות מבקרי האתר.